Ochrana osobních údajů

1. Obecná ustanovení 

Drogerie Kaška s.r.o., se sídlem Hnězdenská 585/14, Praha 8 – Troja, 181 00, IČO: 05454891, DIČ: CZ05454891, zapsaná v Obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 263887, s provozovnou na adrese Ekologická 275, 516 01 Rychnov nad Kněžnou (dále jen „správce“), jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme? 

Správce zpracovává následující osobní údaje:

  1. Jméno

  2. E-mailová adresa

  3. Obsah zprávy z kontaktního formuláře

  4. Cookies a online identifikátory (IP adresa, analytická data, údaje o chování na webu)

3. Účel zpracování osobních údajů 

Osobní údaje jsou zpracovávány za účely:

  1. Odpovědi na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře

  2. Komunikace se zákazníky

  3. Analýzy návštěvnosti a chování uživatelů na webu (prostřednictvím Google Analytics 4)

  4. Cílené reklamy na platformách třetích stran (např. Facebook, Google)

4. Právní základ zpracování 

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  1. Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – komunikace se zákazníky, analytika webu

  2. Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – marketingová a reklamní cookies

5. Doba uchování osobních údajů 

Osobní údaje jsou uchovávány:

  1. Po dobu nutnou k vyřízení dotazu, nejdéle však 1 rok od poslední komunikace.

  2. V případě souhlasu se zpracováním cookies po dobu 2 let nebo do odvolání souhlasu. Analytické údaje z Google Analytics 4 jsou uchovávány po dobu až 26 měsíců. Marketingové údaje, včetně dat pro cílenou reklamu, mohou být uchovávány až 3 roky, pokud uživatel neodvolá svůj souhlas dříve.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám 

Osobní údaje mohou být předány:

  1. Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz webových stránek a e-mailového serveru

  2. Poskytovatelům analytických a marketingových služeb (Google, Meta/Facebook)

  3. Orgánům státní správy v případě zákonné povinnosti

7. Práva subjektů údajů 

Každý subjekt údajů má právo:

  1. Na přístup ke svým osobním údajům

  2. Na opravu nebo výmaz osobních údajů

  3. Na omezení zpracování

  4. Vznést námitku proti zpracování

  5. Na přenositelnost údajů

  6. Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Jak nás kontaktovat? 

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

  1. E-mail: info@drogeriekaska.cz

  2. Telefon: (+420) 494 535 704

  3. Adresa: Ekologická 275, 516 01 Rychnov nad Kněžnou

Tento dokument je platný a účinný od 27. 3. 2025.